短短一年洗鞋机为何从种草变为被拔草

去年国庆期间,洗鞋机火上热搜,某电商平台数据显示,国庆期间洗鞋机销售额同比增长7倍,短短一年过去,洗鞋机却已被不少人拔草,中怡康1-8月双线市场表现数据显示,2023年1-8月洗鞋机线上零售额和零售量同比均出现大幅下滑,为何这一家务神器不香了,从种草到拔草,一年间洗鞋机市场经历了什么?

在黑猫投诉平台上,关于洗鞋机这一产品的吐槽不少,主要有洗不干净、把鞋洗坏了、质保不兑现、无人售后等关于产品使用体验和售后服务的,而在一年以前,洗鞋机作为年轻人精致懒的心头爱似乎还历历在目,从家务神器到没用的废物,社交平台上的吐槽让人哭笑不得。

中怡康数据显示,2023年1-8月洗鞋机零售额9277万元,零售量15.4万台,同比分别下滑14.5%、29.1%。针对洗鞋机市场的大幅下滑,GfK中怡康白电事业部总经理王宏吉认为有三点原因,第一,目前洗鞋机品类缺乏强有力的消费者普及教育,导致消费者认知还比较低。第二,缺乏龙头品牌的加持。第三,今年以来经济处于疫情后恢复期,消费者对非刚需型品类的洗鞋机等产品购买意愿减弱。

此前,就有代工厂负责人向中国家电网记者表示,洗鞋机其实原理非常简单,就是在底盘上增加了毛刷,技术门槛比较低。在电商平台上,洗鞋机品牌也是鱼龙混杂,其中既有奥克斯、志高、美的、海尔等家电企业,也有浪莎、凤凰、立白等大量非家电行业的品牌,而且不少品牌都是采用的代工和品牌授权的形式,例如在某YANGZI(扬子)10KG全自动洗鞋机电商页面上,就明确标明为品牌授权。这也就是上述代工厂负责人提到的由于技术门槛较低,业内充斥大量代工企业和白牌现象的原因。

但是并非所有的企业将这一产品定位于低端,作为行业头部领军品牌,海尔今年就推出了球刷式洗鞋机新品,据海尔介绍,这款海尔BB洗鞋机告别市面上大部分洗鞋机采用的柱刷式设计,搭载软磨刷洗鞋黑科技和3D浪涌式水流全方位立体清洗技术,可以解决以往大家所反馈的普通洗鞋机磨损鞋面、洗不干净等问题。对比当下洗鞋机市场604元的均价,在电商平台上,海尔官方店铺洗鞋机产品均在千元以上,甚至有产品售价达到2599元。值得一提的是,海尔的智能洗鞋机还曾登上过CES国际展会平台。

虽然今年洗鞋机市场表现不尽如人意,但在王宏吉看来,洗鞋机后市应该会稳定向前发展,但预计会经过较长的探索和消费者教育期。而在发展的初期,面临体量较小、企业谨慎探索的阶段,亟待解决的问题首先是消费者教育,其次是需要企业推出现象级的划时代产品来引爆市场。

作为洗护场景中的一个细分品类,不得不说洗鞋机的市场规模还非常小,但是在年轻人追求精致懒、松弛感等舒适环境和轻松生活方式的消费趋势下,洗鞋机仍然有着较大的发展潜力,如何通过技术创新带来更智能和舒适的体验才是当下最为重要的问题。

各种新兴厨房小家电已经为我们提供了太多的前车之鉴,在社交媒体的狂轰滥炸下头脑一热购买了,买回去却放在角落吃灰,很大一部分原因就是使用场景、使用体验不佳导致。究竟是在各种鱼龙混杂的恶性竞争中没落,还是通过技术创新、体验提升让用户了解并认可这一品类,最终让洗鞋机获得健康良性的发展?答案不言自明。